U ontvangt uw reisbeschrijven en laatste informatie 2 weken voor uw vertrek op vakantie.
FAQ Category: Tijdens mijn verblijf
– Moet ik een borg betalen? Zo ja, hoeveel?
Voor elk verblijf is een borg van 500 euro vereist. Dit bedrag wordt 2 weken voor uw verblijf opgevraagd.
Waar kan ik de sleutels van mijn villa ophalen?
In de meeste villa’s kunt u uw sleutels ophalen uit een sleutelkastje bij de villa. Voor anderen zijn het de eigenaren die u de sleutels overhandigen bij aankomst. Al deze informatie ontvangt u 2 weken voor uw verblijf.
– Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
De villa’s zijn beschikbaar vanaf 17.00 uur. Het kan zijn dat de villa’s vóór 17.00 uur klaar zijn, in dat geval ontvangt u van ons een sms. Het vertrek is om 9.30 uur. In het hoogseizoen (juli en augustus) dient de huurder de villa vóór 08.30 uur te verlaten.
– Met wie moet ik contact opnemen als ik hulp ter plaatse nodig heb?
Eenmaal ter plaatse kan de communicatie met ons team telefonisch of via WHATS APP plaatsvinden om een snelle uitwisseling bij vragen of verzoeken te garanderen. Onze panden en kantoren bevinden zich op maximaal 30 minuten van de villa’s en indien nodig zijn wij 24/7 bereikbaar.
– Kan ik feesten organiseren in de villa?
Al onze villa’s zijn privé en de meeste eigenaren staan geen feesten toe uit respect voor de buurt of omdat het huis niet geschikt is. Wilt u een speciaal evenement organiseren in een van onze villa’s, neem dan contact met ons op, zodat wij hierover contact kunnen opnemen met de eigenaar.
– Hoe kom ik erachter welke activiteiten er in de omgeving van de villa te doen zijn?
Om u een geslaagde vakantie te bezorgen, ligt in elke villa een “Huurdersboek” waarin u niet alleen alle informatie over de villa vindt, maar ook de leukste excursies, restaurants en uitstapjes in de regio.
– Is het zwembad het hele jaar geopend?
De meeste zwembaden zijn geopend van april tot eind oktober. Sommige villa’s hebben een verwarmd zwembad waar u in aangenaam seizoenswater kunt zwemmen. Voor informatie over het zwembad en een bepaalde villa kunt u contact opnemen met één van onze adviseurs.
