Ihre Reservierungsanfrage wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden per E-Mail bestätigt. Sie erhalten ein ausgefülltes Informationsblatt zur Rücksendung an uns. Anschließend wird Ihnen ein Mietvertrag zugesandt. Ihre Anfrage ist dann optional. Erst mit der Zahlung der Anzahlung wird Ihre Reservierung endgültig.
FAQ Category : Vor meinem Aufenthalt
– Wie bezahle ich meinen Aufenthalt?
Der Aufenthalt wird per Banküberweisung bezahlt. Auf einigen unserer Partnerseiten kann die Zahlung direkt über diese erfolgen. In jedem Fall erhalten Sie nach Zahlungseingang eine Bestätigung per E-Mail.
– Gibt es zusätzliche Kosten, die nicht im Mietvertrag enthalten sind?
Im Mietvertrag sind alle Kosten klar aufgeführt, wie zum Beispiel die Höhe der Miete, die Kaution, Reservierungsgebühren, Reinigungsgebühren und die Kosten für eventuell von Ihnen bestellte Zusatzleistungen. In einigen wenigen Villen müssen Mieter diese Leistungen vor Ort bezahlen. Im Mietvertrag wird Ihnen alles erklärt. Keine Überraschungen.
Alle unsere Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
– Muss ich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?
Für jede Reise ist es immer ratsam, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Für weitere Informationen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an Ihre Versicherung.
– Kann ich nach Bestätigung der Reservierung weitere Reisende hinzufügen?
Ja, es ist möglich, nach Bestätigung der Reservierung im Rahmen der Kapazität der Villa weitere Urlauber hinzuzufügen.
– Wie lang ist die erforderliche Aufenthaltsdauer?
Änderungen an den Villen finden am Samstag oder Sonntag statt (je nach Villa). In der Neben- und Hochsaison beträgt die erforderliche Aufenthaltsdauer mindestens 1 Woche. In der Nebensaison (Winter) beträgt die Mindestdauer 2 Wochen.
– Kann ich meine Reservierung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?
Bei einer Stornierung bis 12 Wochen vor Anreise wird nur die Buchungsgebühr berechnet. Der Betrag der Anzahlung (25 % des Mietpreises) wird Ihnen zurückerstattet.
Bei einer Stornierung zwischen 12 und 9 Wochen vor Mietbeginn werden die Reservierungsgebühren und die Anzahlung (25 % der Gesamtmietsumme) fällig.
Bei einer Stornierung 9 Wochen oder weniger vor Mietbeginn sind die Reservierungsgebühren sowie 100 % des Gesamtmietbetrages fällig.
– Wie kontaktiere ich Les Résidences du Soleil?
Sie können Les Résidences du Soleil per E-Mail info@residence-location.com, per Telefon oder Whatts-App 0033660852599 kontaktieren
– Gibt es Sonderangebote oder Rabatte?
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Aufmerksamkeit und jede Beziehung, die wir eingehen, ist langfristig angelegt. Aus diesem Grund bieten wir Mietern ab Ihrem 2. Aufenthalt in einer unserer Ferienvillen eine systematische Ermäßigung von 5 % auf den Mietpreis und die Reservierungsgebühren sind kostenlos! Und das bei allen Villen!
– Sind meine Reservierung und Zahlung sicher?
Unsere Agentur verfügt über eine professionelle Immobilienkarte und ist im Handels- und Firmenregister von Narbonne unter der Nummer Siret 84788794000017 eingetragen.
Wir haben über Galian Assurances, 89 rue de la Boétie – 75008 PARIS, eine obligatorische finanzielle Garantie und eine obligatorische Berufshaftpflichtversicherung für die Immobilienverwaltung und für die Durchführung von Immobilien- und Geschäftstransaktionen abgeschlossen.
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten und halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung. (Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Schutz und DSGVO“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.)
