Die meisten Schwimmbäder sind von April bis Ende Oktober geöffnet. Einige Villen verfügen über einen beheizten Pool, der Ihnen das Schwimmen im angenehmen, saisonalen Wasser ermöglicht. Sie können sich an einen unserer Berater wenden, um sich über das Schwimmbad und eine bestimmte Villa zu erkundigen.
– Gibt es zusätzliche Kosten, die nicht im Mietvertrag enthalten sind?
Im Mietvertrag sind alle Kosten klar aufgeführt, wie z. B. die Höhe der Miete, die Kaution, die Reservierungsgebühren, die Reinigungskosten und die Kosten für eventuell von Ihnen bestellte Zusatzleistungen. Im Mietvertrag wird Ihnen alles erklärt. Es gibt keine Überraschungen.
Alle unsere Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
– Wie bekomme ich meine Kaution zurück?
Der Mieter erhält innerhalb einer Woche nach seiner Rückkehr aus dem Urlaub einen „Mietbericht”. Diese Abrechnung enthält den Betrag der Schlussrechnung, eventuelle Schäden, in letzter Minute gemietete Artikel usw. Der Mieter muss diese Schlussabrechnung überprüfen und genehmigen. Les Résidences du Soleil wird Sie dann bitten, das Bankkonto zu bestätigen, auf das die Kaution zurückerstattet werden soll, und die Überweisung innerhalb von zwei Wochen nach Ihrer Abreise aus der Villa vornehmen.
– Muss ich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?
Für jede Reise ist es immer ratsam, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Für weitere Informationen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an Ihre Versicherung.
– Was soll ich tun, wenn ich bei meiner Abreise einen persönlichen Gegenstand vergessen habe?
Wenn Sie einen persönlichen Gegenstand vergessen haben, können Sie uns per E-Mail oder über die WhatsApp benachrichtigen. Wir können den betreffenden Artikel an Sie zurücksenden. Die Portokosten gehen zu Ihren Lasten.
– Kann ich nach Bestätigung der Reservierung weitere Reisende hinzufügen?
Ja, es ist möglich, nach Bestätigung der Reservierung im Rahmen der Kapazität der Villa weitere Urlauber hinzuzufügen.
– Ich hatte einen tollen Urlaub und würde gerne einen Aufenthalt für nächstes Jahr buchen
Bleiben Sie auf dem Laufenden auf unserer Instagram- und Facebook-Seite, um alle Neuigkeiten für das nächste Jahr zu erfahren. Eine Reservierungsanfrage können Sie per E-Mail oder direkt auf unserer Website www.residence-location.com stellen.
Sie wissen nicht, welche Villa am besten zu Ihnen passt? Machen Sie sich keine Sorgen, wir helfen Ihnen gerne dabei, die richtige Wahl zu treffen. Darüber hinaus profitieren Sie ab Ihrem 2. Aufenthalt in einer unserer Villen automatisch von einer Ermäßigung von 5 % auf den Mietbetrag.
– Wie lang ist die erforderliche Aufenthaltsdauer?
Änderungen an den Villen finden am Samstag oder Sonntag statt (je nach Villa). In der Neben- und Hochsaison beträgt die erforderliche Aufenthaltsdauer mindestens 1 Woche. In der Nebensaison (Winter) beträgt die Mindestdauer 2 Wochen.
– Kann ich meine Reservierung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?
Bei einer Stornierung bis 12 Wochen vor Anreise wird nur die Buchungsgebühr berechnet. Der Betrag der Anzahlung (25 % des Mietpreises) wird Ihnen zurückerstattet.
Bei einer Stornierung zwischen 12 und 9 Wochen vor Mietbeginn werden die Reservierungsgebühren und die Anzahlung (25 % der Gesamtmietsumme) fällig.
Bei einer Stornierung 9 Wochen oder weniger vor Mietbeginn sind die Reservierungsgebühren sowie 100 % des Gesamtmietbetrages fällig.
